Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดการใช้งาน wing123 — อ่านก่อนเริ่มต้น
ข้อตกลงสมาชิก
ข้อกำหนดการใช้งาน wing123 — อ่านก่อนเริ่มต้น
wing123 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายมีอะไรบ้าง การใช้บัญชี ทำรายการทางการเงิน หรือเข้าถึงเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ครอบคลุมสิทธิ์บัญชี
ช่องทาง SCB Easy และ Bank Transfer
ขั้นตอนติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายปรับปรุงได้ตลอดเวลา
หัวข้อ
ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของข้อตกลงนี้
อะไรอยู่ในข้อตกลงนี้และอะไรไม่อยู่
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย
นโยบายแพลตฟอร์ม
ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของข้อตกลงนี้
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง wing123 กับคุณในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว โดยครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ และการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศที่คุณพักอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้งาน เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ธุรกรรมการเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ด้วย บันทึกทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ
SCB Easy
Bank Transfer
ประวัติธุรกรรม
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตการบังคับใช้
อะไรอยู่ในข้อตกลงนี้และอะไรไม่อยู่
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ wing123 โดยตรง บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร ล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มนี้โดยตรง
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงบันทึกประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราจัดหาให้ ไม่รวมถึงกฎของเกมที่กำหนดโดยผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมข้อกำหนดของ SCB, ธนาคารที่ใช้โอนเงิน หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งแต่ละรายมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ถ้าพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ช่องทางติดต่อมีระบุไว้ชัดเจนในส่วนซัพพอร์ต คุณสามารถยื่นคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรและรับคำตอบกลับในเวลาที่เหมาะสม การปิดบัญชีก็เป็นสิทธิ์ของคุณเช่นกัน โดยต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตและดำเนินการให้ครบตามขั้นตอน
ตรวจสอบบันทึก
เข้าดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน ข้อมูลทุกรายการแสดงตามเวลาจริง
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง พร้อมแนบหลักฐานประกอบเพื่อให้การตรวจสอบรวดเร็วขึ้น
ส่งคำถาม
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ปิดบัญชี
ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยต้องชำระยอดคงค้างและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในส่วนการจัดการบัญชี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
มีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงหรือต้องการแจ้งปัญหาเรื่องบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับแจ้ง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามโดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบรวดเร็วเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหลักฐานมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
แบบฟอร์มร้องเรียน
กรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาในส่วนช่วยเหลือเพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ ระบบจะออกหมายเลขติดตามให้คุณโดยอัตโนมัติ
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต
ข้อมูลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม รวมถึงประวัติรายการ SCB Easy และ Bank Transfer ที่ตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ
คุกกี้และเซสชัน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากพบความผิดปกติ
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังปิดบัญชีข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือทางช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบบัญชีเป็นประจำและอ่านข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วก่อนทำรายการครั้งถัดไป
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม SCB Easy ได้ที่ไหน
เข้าไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณหลังล็อกอิน ทุกรายการ SCB Easy และ Bank Transfer จะแสดงครบถ้วนพร้อมวันเวลาและจำนวน คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การใช้งานในประเทศไทยเป็นอย่างไร
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพักอาศัย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ปิดบัญชีได้เองหรือต้องติดต่อซัพพอร์ต
การปิดบัญชีต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ระบบไม่รองรับการปิดบัญชีอัตโนมัติ ต้องดำเนินการให้ครบตามขั้นตอนและชำระยอดคงค้างทั้งหมดก่อน
ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเปิดเผยให้ใครบ้าง
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้